--- title: "ASIAKAS / KÄYTTÖPAIKKA" slug: "asiakas-käyttöpaikka-3-1-1-1-1-1" updated: 2026-11-03T11:51:08Z published: 2026-11-03T11:51:08Z canonical: "support.keypro.fi/asiakas-käyttöpaikka-3-1-1-1-1-1" excludeFromExternalSearch: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.keypro.fi/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ASIAKAS / KÄYTTÖPAIKKA **Asiakas**- ja **Käyttöpaikka**![folder_user](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-hvnldj9j.png)-lomakkeilla käsitellään asiakkaisiin ja näiden käyttöpaikkoihin liittyviä tietoja. Tässä kappaleessa esitellään **Asiakas**- ja **Käyttöpaikka**![folder_user](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-hvnldj9j.png)-lomakkeiden tietosisältöä ja toimintaa tietojen katselun kannalta. Tarkemmat ohjeet eri toiminnoista löytyvät erillisestä laskutusosion käyttöohjeesta. Jos KeyAqua-järjestelmä sisältää laskutusosion, niin asiakkaiden ja käyttöpaikkojen tietoja ylläpidetään KeyAquan toiminnoilla. Jos Asiakkaan laskutusjärjestelmä on jokin muu, kuin KeyAqua, niin tiedot voidaan siirtää katselua varten KeyAqua-järjestelmään, jolloin niiden päivittäminen ei ole sallittua. Poikkeuksena tästä on käyttöpaikkojen sijainti, joka voidaan määrittää KeyAqua-järjestelmän sisällä, mutta sijaintitiedot eivät automaattisesti välity muihin järjestelmiin. Esimerkiksi *Vesikanta*-laskutusjärjestelmästä voidaan siirtää tiedot katselua varten KeyAqua-järjestelmään. ## Asiakas **Asiakas**-lomake avataan **Asiakas**![user_edit](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-xkhtrshw.png)-painikkeella. **Asiakas**![user_edit](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-xkhtrshw.png)-lomakkeella tarkastellaan asiakkaan tietoja ja nähdään asiakkaan käyttöpaikat. Saat asiakastiedot käyttöpaikalle painamalla **Vie asiakas**![user_go](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-nruxe38y.png)-painiketta**.** ### Asiakastiedot **Asiakas**-välilehdellä käsitellään asiakkaan nimi- ja yhteystietoja. Lisäksi välilehdellä on näkyvissä asiakkaaseen liittyvät käyttöpaikat. Asiakkaan muusta laskutusjärjestelmästä, esim. *Vesikannasta*, siirretyt tiedot näkyvät lomakkeella ns. vain luku -kentissä harmaana ja niitä ei pääse muuttamaan. Lomakkeen kentillä voi hakea kohteita. Tyhjentämällä lomake alapalkissa olevalla **Tyhjennä**![page_white](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-q053rflt.png)-toiminnolla, hakuehdot voi kirjoittaa lomakkeen kenttiin ja haku suoritetaan normaalisti **Hae**![magnifier](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-86lz1l52.png)-toiminnolla. Asiakkaalle voidaan tallentaa kaksi eri puhelinnumeroa. Mikäli molempia numeroita käytetään **Tekstiviestipalvelussa**, laita rasti **2 viestinumeroa** -kohtaan. Lisää tekstiviestipalvelusta kohdassa [Tekstiviestipalvelu (erikseen tilattava toiminto)](/kb/docs/tekstiviestipalvelu-erikseen-tilattava-toiminto-3-1-1). ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-q97l4649.png) **Käyttöpaikka**![house_link](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-ab2jlijq.png)-lomake avataan asiakkaan käyttöpaikan tiedoilla **Asiakas**![user_edit](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-xkhtrshw.png)-lomakkeen alaosassa olevasta käyttöpaikkalistasta hiiren oikealla painikkeella. Käyttöpaikan saat lisättyä asiakkaalle **Lisää käyttöpaikka**![add](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-oqx9y2oq.png)-painikkeella. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1768996858321.png) ## Sopimukset Sopimukset‑välilehteä käytetään asiakkaan hallinnoimien käyttöpaikkojen sopimustietojen hallintaan. Välilehdellä voidaan tarkastella olemassa olevia sopimuksia, lisätä uusia sopimustietoja sekä muokata aiemmin tallennettuja sopimuksia. Sopimustiedot ovat asiakaskohtaisia, ja ne voidaan tarvittaessa liittää myös yksittäisiin käytöpaikkoihin.![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1768991982076.png) **Sopimukset**‑välilehden yläosassa sijaitsevat asiakkaan yleiset sopimukseen liittyvät tiedot. Näitä kenttiä käytetään maksutietojen, jäsenyyden sekä tunnistetietojen tallentamiseen: - **Osuusmaksu & Maksu pvm**: Käytetään asiakkaan osuus- tai liittymismaksun, sekä maksupäivän merkitsemiseen. - **Jäsen**: Ilmaisee, onko asiakas organisaation sääntöjen mukainen jäsen. - **Henk.-/Y-tunn**: Kenttä asiakkaan henkilötunnuksen tai yrityksen Y‑tunnuksen tallentamista varten. - **Palautus pvm**: Päivä, jolloin asiakkaalle tehty sopimukseen tai maksuihin liittyvä hyvitys on käsitelty. Yläosan toisessa osiossa sopimus voidaan liittää tiettyyn käyttöpaikkaan ja määrittää asiakkaan rooli kyseisessä kohteessa: - **Käyttöpaikka**: Valitse sopimukseen liitettävä käyttöpaikka. Valikossa näkyvät vain asiakkaalle kuuluvat käyttöpaikat **Rooli**: Määrittää asiakkaan roolin valitussa käyttöpaikassa. ### Sopimuksen tiedot Uutta sopimusta luotaessa tai olemassa olevaa muokattaessa käytetään ruudukon alla olevia kenttiä ja painikkeita: ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1768982397159.png) - **Numero**: Sopimuksen yksilöivä numero tai tunniste. - **Tyyppi***: Sopimuksen tyyppi **(pakollinen kenttä)**. - **Sop.pvm**: Päivä, josta alkaen sopimus on voimassa. - **Päättpvm**: Sopimuksen päättymispäivä, mikäli sellainen on. - **Liitt.maksu**: Mahdollinen sopimukseen liittyvä liittymis- tai avausmaksu. - **Palautettava**: Valitse tämä, jos liittymismaksu tai osa siitä on palautettavissa. - **Pal.pvm**: Päivä, jolloin palautettava summa on palautettu asiakkaalle. **Lisää sopimus****![add](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/customerconsumer-point-image-2rhly48a.png)**‑painikkeella luodaan uusi sopimustieto, **Poista sopimus****![delete](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/duct-tools-image-0dknq5d1.png)**‑painike poistaa valitun sopimuksen, **Tallenna muutokset**![accept](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/duct-tools-image-hzueakob.png)‑painike tallentaa tehdyt muutokset. **Huom!** Sopimuksen lisääminen edellyttää, että vastaava liittymä on aktivoitu käyttöpaikan **Vesi**-välilehdellä. Esimerkiksi **Vesiliittymä**, **Jätevesiliittymä** tai **Hulevesiliittymä** ‑valintaruutu on oltava valittuna, jotta kyseiseen liittymään liittyvä sopimus voidaan lisätä. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1768994306216.png) ## Käyttöpaikka **Käyttöpaikka**![house_link](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-ab2jlijq.png)-lomake löytyy **Asiakas/Käyttöpaikka**![folder_user](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-dhk5qxze.png)-valikosta. Lomakkeella voidaan tarkastella ja muuttaa käyttöpaikan sijainti-, omistaja- ja ominaisuustietoja. Lomakkeelta on pääsy **Asiakas![user_edit](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-xkhtrshw.png)**-lomakkeelle hakemaan tiedot omistajasta ja laskutettavasta. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1705997599277.png) **Huom!** Asiakkaan muusta laskutusjärjestelmästä kuten *Vesikannasta* siirretyt tiedot näkyvät lomakkeen **vain luku** -kentissä harmaana ja niitä ei voi muuttaa. Profinder käyttäjä! Mikäli Rakennuksen tyyppi-kenttään valitaan manuaalisesti "Profinder", käyttöpaikka poistetaan automaattisesti kun Profinder päivittää uusimmat käyttöpaikat järjestelmään. ### Käyttöpaikan yhteystiedot Käyttöpaikan yhteyshenkilöitä voit lisätä **Omistaja**- ja **Laskutettava** -kentistä. **Valitse omistaja** ja **Valitse laskutettava** -vaihtoehdoilla pääset valitsemaan **Asiakkaan** käyttöpaikalle. Asiakastietoja pääset tarkastelemaan **Näytä asiakkaat**![user_edit](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-yu4m10ld.png)-painikkeella. Käyttöpaikka voidaan määrittää **kriittiseksi**: valitse tällöin **Kriittinen asiakas** -alasvetovalikosta **Kyllä**. Käyttöpaikan käyttäjiä ja yhteyshenkilöitä on mahdollista lisätä valitsemalla **Muut työkalut**![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\wrench.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-izei8s1m.png)-alasvetovalikosta **Näytä käyttöpaikan käyttäjät![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\folder_user.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-3o2ygztr.png)** tai **Näytä yhteyshenkilöt![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\report_user.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-6ulw6cb5.png)**. #### #### Näytä yhteyshenkilöt Käyttöpaikan yhteyshenkilöitä, kuten isännöitsijöitä tai huoltoyhtiöitä on mahdollista lisätä valitsemalla **Muut työkalut**![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\wrench.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-mzmrug52.png)-alasvetovalikosta **Näytä yhteyshenkilöt**![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\report_user.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-rgusyjga.png). Avautuvalta lomakkeelta voit lisätä ja tarkastella käyttöpaikan yhteyshenkilöitä. **Päivitä**![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\refresh_blue.gif](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-g3r2dwsq.gif)-toiminnolla lomake päivittyy lisäämiesi yhteyshenkilöiden tiedoilla. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-b9qrguj5.png) **Lisää uusi yhteyshenkilö**![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\add.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-wh9y6qdx.png)-painike avaa **Käyttöpaikan yhteyshenkilö** -lomakkeen, johon voit täydentää yhteyshenkilön tiedot, osoitteen, kommentit ja käyttöpaikat. Täytä tähdellä merkityt pakolliset tiedot ja paina **Tallenna**. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-2xg8j71t.png) Yhdistä yhteyshenkilö käyttöpaikkaan valitsemalla **Lisää valittu yhteyshenkilö aktiiviseen käyttöpaikkaan**![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\house_link.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-iwmc5qfw.png)-painikkeella. Ohjelma kysyy vahvistuksen yhteyshenkilön lisäämiselle käyttöpaikkaan. **Tallenna** lomake. ### SMS-kohteen valinta **Käyttöpaikka**-välilehden ensimmäisessä osiossa on kenttä **SMS-kohde**. Kentän avulla voit valita kullekin käyttöpaikalla erikseen kohdennetaanko tekstiviestit osoitteen vai asiakkaan puhelinnumeron perusteella. - **Osoite tai tyhjä kenttä**: Tekstiviestit kohdennetaan osoitteen perusteella. - **Puhelinnumero:** Tekstiviestit toimitetaan kulutuspisteeseen liittyvien asiakkaiden (Omistaja) puhelinnumeroihin. Vinkki! SMS-kohteen päivittäminen usealle käyttöpaikalle kerralla 1. Valitse käyttöpaikat, joiden asetusta haluat muuttaa, esimerkiksi kaikki sellaisen saaren käyttöpaikat, jonka osoitetiedoissa on puutteita. 2. Aseta **SMS-kohteeksi Puhelinnumero**. 3. Tee massapäivitys avaamalla **Tallenna**-pudotusvalikko ja valitsemalla **Päivitä kaikki**. 4. Vahvista päivitys. ### Näytä käyttöpaikan käyttäjät Valitse **Muut työkalut**![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\wrench.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-ded3z3u6.png)-alasvetovalikosta **Näytä käyttöpaikan käyttäjät![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\folder_user.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-9gvda6ck.png)** , jolloin pääset tarkastelemaan käyttöpaikalle lisättyjä käyttäjiä. Paina hiiren oikeaa painiketta yhteystietorivin päällä, pääset muokkaamaan käyttäjän yhteystietoja. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-mxj9pj62.png) **Päivitä**![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\refresh_blue.gif](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-hkd23f5f.gif)-painikkeella lista päivittyy lisättyjen käyttöpaikan käyttäjien tiedoilla. Käyttöpaikan käyttäjistä voit muodostaa **Raportit**-työkalulla **Listaraportin**. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-jk2bavcr.png) Painaessasi **Lisää käyttäjä**![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-i2534qru.png)-painiketta avaat **Käyttöpaikan käyttäjät![folder_user](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-y7zqa94d.png)**-lomakkeen. Lisää käyttöpaikan käyttäjistä ja niiden lisäämisestä on kerrottu seuraavassa kappaleessa [Käyttöpaikan käyttäjät](/docs/asiakas-k%C3%A4ytt%C3%B6paikka-3-1-1-1-1-1#_K%C3%A4ytt%C3%B6paikan_k%C3%A4ytt%C3%A4j%C3%A4t). ### Käyttöpaikan käyttäjät Käyttöpaikan käyttäjät eivät ole käyttöpaikan omistajia tai hallinnoijia, vaan he ovat esimerkiksi vuokralaisia tai perheen muita jäseniä. **Käyttöpaikan käyttäjät**![folder_user](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-y7zqa94d.png)-lomake löytyy **Asiakas/Käyttöpaikka**![folder_user](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-a1f1k809.png)-valikosta. Lomakkeella voidaan lisätä, tuoda, muokata ja poistaa käyttöpaikkaan liittyvien käyttäjien yhteystietoja. Käyttöpaikan käyttäjien yhteystietoja lisätään ja poistetaan myös **asiakasrekisteröintisivuston** kautta (Erikseen tilattava toiminto). Lisää kappaleessa [ASIAKASTIETOJEN PÄIVITYSSIVUSTO (Erikseen tilattava toiminto)](/kb/docs/asiakastietojen-p%C3%A4ivityssivusto-erikseen-tilattava-toiminto-3-1-1). #### Käyttöpaikan käyttäjän lisääminen Mikäli olet aloittanut käyttöpaikan käyttäjien lisäämisen **Käyttöpaikka![house_link](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-ab2jlijq.png)**-lomakkeen **Näytä** **käyttöpaikan** **käyttäjät** -toiminnon kautta: 1. Paina **Lisää käyttäjä**![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-lka1sjpd.png)-painiketta, joka avaa **Käyttöpaikan käyttäjät -**lomakkeen, johon voit alkaa täydentämään käyttäjätietoja, kuten nimen, puhelinnumeron ja kategorian sekä luokituksen. **Huom!** **Käyttöpaikka**-kentän numero latautuu automaattisesti käyttöpaikan käyttäjälle, kun Käyttöpaikka-lomakkeella on annettu **Vesi**-välilehdellä jokin arvo **Numero**-kenttään. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-f883sz2p.png) 1. Ilmoittaminen: Jos **Tekstiviestillä, Sähköpostilla ja Ääniviestillä** -valintaruudut ovat valittuna, kyseisen käyttöpaikan käyttäjälle voi lähettää edellä mainituin välinein viestejä häiriötilanteista. Jos ääniviesti valitaan, täydennä **Numero ääniviesteille**- kenttä! 2. Lisää osoite. 3. Muista täydentää vielä **sähköpostiosoite** painamalla **Lisää**![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-ebyhd8jp.png)-painiketta, mikäli viestintää on lupa tehdä myös sähköpostitse. Paina vielä **Päivitä**-painiketta.![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1697632241463.png) 4. Muista tallentaa tekemäsi muutokset **Tallenna**-painikkeella. #### Käyttäjätietojen tuonti (Erikseen tilattava toiminto) **Käyttöpaikan käyttäjät** -lomakkeelle on **lisäpalveluna** mahdollista tuoda ulkoisia tiedostoja Excel-formaatissa. **Huom!** Käyttäjätietojen tuonti on usein synkronoitu ulkoisiin datapalvelutuottajien tiedostoihin, joiden avulla esimerkiksi kerrostalon asukkaista saadaan vietyä yhteystiedot KeyAqua-palveluun asiakasviestintää varten. Kysy lisää Keypron asiakastuesta tai myynnistä. Valitse **Tuo ulkoisia käyttäjiä**![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-rwkx2zvn.png)-painike, jolloin pääset valitsemaan tuotavan tiedoston. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-w2jw83he.png) Huomioi, että vanhat yhteystiedot ylikirjoitetaan Käyttöpaikan käyttäjät -lomakkeella. Esimerkki Excel-tiedostosta: ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-i47fmzax.png) Käyttäjät linkitetään käyttöpaikaan osoitteen perusteella. Saat sähköpostiisi viestin ulkoisten tietojen onnistuneesta tai epäonnistuneesta tuonnista. Sähköposti sisältää tiedon lisättyjen käyttäjien lukumäärästä ja onnistuneista linkityksistä. ### Käyttöpaikan ominaisuustiedot **Käyttöpaikka![house_link](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-ab2jlijq.png)**-lomakkeella on mahdollista antaa kiinteistöön ja liittymään liittyviä tietoja. Voit luokitella **Asbestin** esiintymistä huoneessa, käytävässä ja linjasulussa. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1719988648963.png) **Voit lisätä useampia osoitteita käyttöpaikalle** **Osoite**![add](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-sv5rnqhw.png)-painikkeella. Hae avautuvalta **Osoite**-lomakkeelta osoite ja siirrä se **Käyttöpaikka**![house_link](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-ab2jlijq.png)- lomakkeelle **Vie lomakkeelle**![application_go](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-18ylquc0.png)-toiminnolla. **Voit lisätä alueita käyttöpaikalle** **Kytke alueeseen**![add](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-dgi5zrd8.png)-painikkeella. Valitse haluamasi alue hakemalla se avautuvalle **Alue**-lomakkeelle ja painamalla tämän jälkeen **Vie lomakkeelle**![application_go](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-0lzsezmi.png)-painiketta. **Käyttöpaikka** voidaan kytkeä erilaisiin **alueisiin**, esimerkiksi mittauspiireihin. On mahdollista laskea alueella kulutettu vesi ja verrata tätä tietoa alueelle pumpattuun veteen ja näin ollen muodostaa erilaisia vesitaseanalyysejä. **Huom. Kytke alueeseen** toiminto kytkee kaikki lomakkeella aktiivisena olevat käyttöpaikat alueisiin. **Lisätiedot**-kenttään voit kirjoittaa vapaamuotoista tekstiä käyttöpaikkaan liittyen. Käyttöpaikan yhteys- ja käyttäjätiedot on mahdollista viedä tekstiviestipalveluun painamalla **Tekstiviestipalvelu**![C:\Users\saju-1\Pictures\icons\phone.png](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-vzjfhyqe.png)-painiketta. Tekstiviestipalvelusta lisää kappaleessa [Tekstiviestipalvelu (Erikseen tilattava toiminto)](/kb/docs/tekstiviestipalvelu-erikseen-tilattava-toiminto-3-1-1). ### Vesi Mikäli käyttöpaikka liittyy vesi-, jätevesi- tai hulevesiverkkoon, sen tietoja käsitellään **Vesi**-välilehdellä. **Käyttöpaikka**-välilehdelle on ensin haettava käyttöpaikka. Vesiverkolle voidaan antaa **numero**, **liityntäkorkeus** ja **perusmaksu** sekä määritellä kuuluuko kyseiseen käyttöpaikkaan **vesi-, jätevesi- ja hulevesiliittymä**. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-i0sdpbd7.png) Käyttöpaikalle voidaan tallentaa tieto siitä, minkä putken tai varusteen kautta se on kytketty verkostoon. **Kytkentä** voidaan tehdä erikseen **vesi-, jätevesi- ja hulevesiverkostoon**. Kytkentä tapahtuu valitsemalla **Vesikytkentä/Jätevesikytkentä/Hulekytkentä** -alasvetovalikosta **Valitse putki tai varuste.** Valitse kohde varuste tai putki kartalta. Valittu kohde tunnuksineen ilmestyy **Vesi-, Jätevesi- ja Hulekytkentä** -kenttiin. Voit avata varusteen omalle lomakkeelleen valitsemalla **Muokkaa**. Kytkennän purku tapahtuu **Poista kytkentä** -valinnalla. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-68s2f4ek.png) Vesiverkon käyttöpaikka voidaan määrittää **Sprinkleri**- tai **Teollisuusjätevesi** -asiakkaaksi. Määritys tapahtuu valitsemalla **Kyllä** vastaavasta alasvetovalikosta. Kun määrität jonkin käyttöpaikan **Sprinkleri**-tai **Teollisuusjätevesi** -asiakkaaksi, ohjelma luo uuden välilehden Käyttöpaikka-lomakkeelle. **Sprinkleri**-ja **teollisuusjätevesiasiakkaaksi** määritellyillä käyttöpaikoilla on ylimääräiset välilehdet, joihin voi tallentaa asiakkaaseen liittyviä yhteystietoja. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-orwomgpd.png) #### Muokkaa mittareita **Käyttöpaikan vesimittarit**-lomakkeella voit päivittää mittariin liittyviä tietoja. Saat avattua lomakkeen **Muokkaa mittareita** ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-wt96n7wo.png)-painikkeella, joka on mahdollista löytää kahdesta eri paikkaa. **Tapa 1:** Avaa lomake **Vesi**-välilehden ruudukon vasemmasta alareunasta. **Vesi**-välilehdellä näkyvät vesimittarilukemat tulevat usein ulkoisesta järjestelmästä (esim. asiakastieto-/laskutusjärjestelmästä). **Tapa 2:** Voit avata **Käyttöpaikan vesimittarit ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-xzvz314i.png)**-lomakkeen myös päätyökalupalkin kautta. Klikkaamalla auki **Asiakas/Käyttöpaikka** ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-94c94r4v.png)**-**valikon, löydät edellä mainitun **Muokkaa mittareita ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-62b2s5ws.png)**-painikkeen, joka avaa kyseisen lomakkeen.![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1768995311430.png) #### Mittarilukemien lisääminen järjestelmään 1. **Käyttöpaikan vesimittarit![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-enrc63ju.png)**-lomakkeelle voi täydentää mittariin liittyvää tietoa painamalla **Mittarilukemien lisääminen järjestelmään**![application_form_add](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/customerconsumer-point-image-8m7i3d4p.png)-painiketta. 2. **Mittarilukemien lisääminen järjestelmään**-lomakkeella täytä vähintään kentät **Lukema [m³]** ja **Päivämäärä**.![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1768995820704.png) 3. Klikkaa **Lisää mittarilukema![add](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/customerconsumer-point-image-2rhly48a.png)**lisätäksesi uuden lukeman. Voit päivittää olemassa olevia lukemia muuttamalla kenttien tietoja ja klikkaamalla **Päivitä mittarilukema![accept](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/duct-tools-image-hzueakob.png)**, sekä poistaa lukemia napsauttamalla **Poista mittarilukema![delete](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/duct-tools-image-0dknq5d1.png)**. 4. Päivitä **Käyttöpaikan vesimittarit****![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-enrc63ju.png)**viimeisimmillä tiedoilla napsauttamalla **Tallenna** työkaluriviltä. **Huom!** Etäluettavien mittarien lukemien automaattinen päivittyminen voi tapahtua rajapintojen kautta, esim. Digita ja LoRa-mittarit. #### Raportit ja vedenkulutuksen summa Ota raportteja **Vie**![report](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-05b9s5w6.png)-toiminnon alasvetovalikon toiminnoilla: **Mittarit**, **Mittarinvaihto** ja **Kulutus** voidaan viedä Excel-tiedostoiksi. Lisäksi voit **laskea** **vedenkulutuksen summan** lomakkeen käyttöpaikoista. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-jqvd73yu.png) ### Kaukolämpö Voit kytkeä kaukolämpöputken tai -varusteen käyttöpaikkaan **Kaukolämpö**-välilehdellä. Voit myös muokata mittareita valitsemalla **Muokkaa mittareita**![accept](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-g4mujitr.png)-painikkeen. Painikkeella pääset **Käyttöpaikan kaukolämpömittarit** -lomakkeelle. **Lisää uusi kytkentä**![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-7r27f20z.png)-painikkeella pääset valitsemaan uuden kytkennän kartalta. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1720001014699.png) ### Kaasu Voi kirjata **Kaasu**-välilehdelle käyttöpaikkaan liittyviä yleisiä tietoja ja mittareihin liittyviä tietoja. Myös kytkentä tiettyyn kaasuverkon varusteeseen tai putkeen on mahdollista. Voit asettaa **Etäluentalaitteeseen** ja **Muuntimeen** liittyviä tietoja. Mittarien lukemat ovat nähtävissä välilehden alareunassa. Mittarilukemat tulevat usein ulkoisesta järjestelmästä (esim. asiakastieto-/laskutusjärjestelmästä). ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-84yab8xj.png) ## Liittymätön kiinteistö Ohjelmaan voidaan tallentaa myös tiedot kiinteistöistä, jotka ovat laitoksen toiminta-alueen sisällä, mutta eivät ole jostain syystä liittyneet laitoksen verkostoon. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-6154esds.png) ## Liitoskohtalausunnot (Erikseen tilattava toiminto) **Liitoskohtalausunto**![page_white_link](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-9xin3drq.png)-työkalulla voidaan tuottaa liitoskohtalausuntoon tarvittavat tiedot ja tuottaa tästä asiakkaalle karttaote, josta näkyvät mm. liitoskohdat ja käytettävät korkotiedot. **Liitoskohtalausunto**-lomake osaa hakea perustietonsa esimerkiksi kiinteistötunnuksen ja osoitteen liitoskohdan sijainnin mukaan. Yhdellä liitoskohtalausunnolla voi olla useampi liitoskohta per verkkolaji. **Liitä kohde![connect](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-mnqd2lab.png)**-painikkeella liität verkon kohteen Liitoskohtalausuntoon. Valitse kohde kartalta, jolloin **Katkaisu**-ikkuna avautuu. **Katkaisu**-ikkunasta näet **Pituudet** ja **Korko**-tiedot, jotka muuttuvat sen mukaan, miten liikut putkella. Valitse oikea liitoskohta hiiren vasemmalla, jolloin se tallentuu lomakkeelle. **Liitoskohdat**-välilehdellä näkyvät liitetyt **Vesijohto**-, **Jätevesi** ja **Hulevesi**verkon kohteet tietoineen. **Lisätiedot**-välilehdelle voit kirjoittaa vapaata tekstiä liittyen **Liitoskohtalausuntoon.** ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-qajrd8y8.png) ## Rakennukset **Rakennukset**![building](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-jke1y63z.png)-lomakkeella tarkastellaan rakennukseen liittyviä tietoja osoitteineen. **Rakennukset** voidaan liittää käyttöpaikkaan, jolloin **Käyttöpaikka**-lomakkeelle tulee välilehti **Rakennustiedot**. Liittäminen tapahtuu painamalla **Poimi käyttöpaikka kartalta**![connect](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-c57h68r4.png)-painiketta. Huomioi, että **Käyttöpaikat-taso** tulee olla aktiivisena **Aineistojen** **Tasot**-taulukossa, että käyttöpaikat näkyvät kartalla ja poiminta onnistuu. **Rakennustiedot** voi lisätä itse järjestelmään **Rakennukset**![building](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-yrcex84o.png)-lomakkeella, mutta yleensä rakennustiedot luetaan rakennustietojärjestelmistä **KeyAquaan**, jolloin niiden tiedot ovat tarkasteltavissa **Rakennus**-lomakkeella. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-y39jlsuw.png) ## Liittymä **Liittymä![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-60gsawwe.png)**-lomakkeelle voit tallentaa uusia verkostoon liittyviä asiakkaita osoitteineen. Lomakkeelle voi tallentaa tietoja mm. tarjouksesta ja toimituksen ajankohdasta. ![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/asiakas--kyttpaikka-image-puqua8wt.png)