---
title: "SISÄÄNKIRJAUTUMINEN JA OHJEET"
slug: "sisäänkirjautuminen-ja-ohjeet-7"
updated: 2024-02-15T09:16:36Z
published: 2024-02-15T09:16:36Z
canonical: "support.keypro.fi/sisäänkirjautuminen-ja-ohjeet-7"
excludeFromSearch: true
excludeFromExternalSearch: true
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.keypro.fi/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# SISÄÄNKIRJAUTUMINEN JA OHJEET

## Kirjautuminen järjestelmään

![yioyliu](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/sisnkirjautuminen-ja-ohjeet-image-esdl0f5x.png)

Järjestelmään kirjautuminen tapahtuu käynnistämällä **Internet-selain** ja kirjoittamalla **KeyAqua**-palvelun osoite selaimen osoiteriville. Kun selaimeen avautuu kirjautumislomake, syötä kenttiin oma henkilökohtainen **KeyAqua-käyttäjätunnuksesi** ja **salasanasi**. Istunto käynnistyy, kun painat **Kirjaudu sisään** -painiketta. On myös mahdollisuus valita myös älylaitteille suunnattu mobiiliversio KeyMobile-painikkeella.

Jos saat ilmoituksen **Anna oikea käyttäjätunnus ja salasana** (Huomioi isot ja pienet kirjaimet), olet kirjoittanut joko käyttäjätunnuksesi tai salasanasi väärin. Korjaa tiedot ja yritä uudelleen. Ota tarvittaessa yhteyttä järjestelmäsi tukihenkilöön.

## Salasanan vaihtaminen

Voit **vaihtaa salasanasi** painamalla työkalupalkin painiketta, jossa on käyttäjänimesi.

![tyjdhytrhtr](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/sisnkirjautuminen-ja-ohjeet-image-n3mf1301.png)

Syötä avautuvan lomakkeen kenttiin uusi salasana kaksi kertaa. Tämän jälkeen paina **Muokkaa**-painiketta. On myös mahdollista pakottaa uusi käyttäjä vaihtamaan salasana ensimmäisellä kirjautumiskerralla.

![yjyjtytj](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/sisnkirjautuminen-ja-ohjeet-image-5qplx9xv.png)

## Käyttöohjeet, tiedot ja tuki

Päätyökalupalkin oikeassa reunassa on **Ohje** ![help](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/sisnkirjautuminen-ja-ohjeet-image-pyehqay5.png)-painike, jonka alasvetovalikosta löytyvät käyttöohjeet ja sovellukseen liittyviä tietoja (Valikon sisältö voi vaihdella riippuen asennuksesta.)

Valitse **Käyttöohjeet**-alivalikosta **KeyAqua-käyttöohje** avataksesi tämän käyttöohjeen pdf-muodossa. **KeyMobile-käyttöopas** löytyy samasta valikosta.

![](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/image-1697543718423.png)

**Ohje**![help](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/sisnkirjautuminen-ja-ohjeet-image-8of9r2vs.png)-valikon **Tietoja**-valinta näyttää yleisiä tietoja sovelluksesta mm. versionumeron ja koordinaatiston.

**Tuki**-valinta avaa sähköpostisovelluksessa esitäytetyn sähköpostiviestin, johon voit kirjoittaa asiasi. Esitäytetyt tiedot sisältävät sovellustuelle tarpeellista tietoa sovellusversiosta ja asetuksista.

Keypro:n lähettämät sähköpostiviestit saattavat hyvin helposti päätyä asiakkaan roskapostiin. Suosittelemme asiakkaitamme antamaan meille esimerkiksi noreply tai asiakaspalvelun sähköposti osoitteen, jotta viestit tulevat varmasti perille. Voit myös merkitä Keypro:n luotettavaksi lähettäjäksi sähköpostin asetuksista välttääksesi viestien roskapostiin joutumista.

Keypro Oy:n internetsivulle pääset **Keypro Oy**-valinnalla.

**VIHJE:** Asioidessasi Keypron sovellustuen kanssa ole valmiina antamaan sovelluksen tarkka versionumero, jonka löydät **Tietoja**-lomakkeelta, joka avautuu **Ohje**-painikkeen valikosta. Tee tukipyyntö ohjevalikon **Tuki**-linkistä.

## Kirjautuminen ulos KeyAquasta

Voit lopettaa KeyAqua-istuntosi painamalla päävalikon **Kirjaudu ulos** ![door_in](https://cdn.document360.io/672fb328-110d-4b2d-9d5f-f1e71883bb64/Images/Documentation/sisnkirjautuminen-ja-ohjeet-image-wtg7f56j.png)-painiketta.